Kullanıcı Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla Reflion (“Şirket”), kişisel verilerinizi aşağıda açıklanan amaçlar doğrultusunda işlemektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Platform kullanımı sırasında aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik: Ad, soyad
• İletişim: E-posta adresi, cep telefonu numarası
• Finansal: Fatura bilgileri (T.C. Kimlik No / Vergi No — profil tamamlandığında)
• İşlem: Sipariş ve teklif geçmişi, yüklenen CAD dosyaları
• Teknik: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi
• Fiyat teklifi ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi
• Fatura ve muhasebe işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Platform güvenliğinin sağlanması ve sahteciliğin önlenmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; sipariş üretimini gerçekleştiren üretici firma, ödeme altyapı sağlayıcısı (iyzico) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir. Verileriniz yurt dışına aktarılmaz.

5. CAD Dosyaları

Yüklediğiniz 3D model dosyaları (STL, STEP vb.) yalnızca fiyatlandırma analizi ve üretim amacıyla kullanılır. Şifreli bulut depolamada saklanır, reklam veya analitik amaçlarla kullanılmaz ve hesap silinmesinden sonra 30 gün içinde kalıcı olarak kaldırılır.

6. Saklama Süreleri

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatın öngördüğü süreler ve işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Fatura bilgileri yasal yükümlülükler kapsamında 10 yıl saklanır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Verilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep etme
• İşlemenin kısıtlanmasını talep etme
• Verilerin taşınabilirliğini talep etme
• İşlemeye itiraz etme hakkı

8. Çerezler (Cookies)

Platform, oturum yönetimi ve güvenlik amacıyla zorunlu çerezler kullanmaktadır. Pazarlama veya izleme amaçlı üçüncü taraf çerez kullanılmamaktadır.

9. İletişim ve Başvuru

KVKK kapsamındaki talepleriniz ve gizlilik sorularınız için: info@reflion.com